- למי מתאים
- לארגון המבקש מינוי ממונה חיצוני לאחר בדיקת תחולה, התאמה, עצמאות וניגודי עניינים.
- מה מקבלים
- הקמה בהיקף ובמחיר קבוע לאחר אבחון, אדם מזוהה למינוי ותוכנית עבודה. בריטיינר נפרד: ייעוץ ובקרה, תוצרים וממשקים שהוגדרו, סיכום חודשי, סקירה רבעונית ודוח שנתי. שעות ובקשות לתקופה מוגדרות בהצעה.
- איך זה עובד
- בודקים התאמה וניגודים, מסדירים מינוי ותפקידים, משלימים קליטה ומנהלים תוכנית עבודה, המלצות והחלטות הנהלה. כתב מינוי לבדו אינו תחילת שירות פעיל.
- מה נדרש מכם
- גישה להנהלה ולמידע הנדרש, עצמאות מקצועית, שיתוף אנשי הארגון, רישומי פעילות ודיווח ללא דיחוי על פניות ושינויים; ההנהלה אחראית ליישום.
- מה לא כלול
- תפקיד CISO או ניהול IT, התקנות, חקירת סייבר, ייצוג ו-DPIA שלא הוזמנו. אין הבטחת אפס סיכון, שירות 24/7 או סמכות במקום הנהלת הארגון.
- מי נותן את השירות
- הממונה הנקוב בכתב המינוי. כאשר דוד נותן גם שירות משפטי, התפקידים והטיפול בניגודי עניינים מובחנים בהתקשרות ובעבודה בפועל.
- מועדי השירות
- מענה רגיל בתוך שני ימי עבודה, א׳–ה׳ למעט חגים. אירועים לפי נספח הזמינות, עם גילוי היעדר גיבוי וללא דחיית מועדי דין. סיום בהודעה של 30 יום, העברת טיפול והודעה להנהלה על סיום המינוי.
השירות זמין בימים א׳ עד ה׳, בשעות 08:00 עד 20:00 לפי שעון ישראל, למעט חגים. באירוע חמור, בחשד לאירוע חמור או כשחומרת האירוע אינה ברורה, ניתן מענה אנושי ראשוני בתוך שתי שעות שירות. לפנייה מחוץ לשעות השירות ניתן מענה בשעה 08:00 ביום הפעילות הבא. לפנייה שהתקבלה בשעה 19:30 ביום פעילות ניתן מענה עד 09:30 ביום הפעילות הבא. אין גיבוי אנושי בעת היעדרותו של דוד, והשירות אינו זמין בכל שעות היממה. אין להמתין למענה המשרד כשנדרשת פעולה מיידית לפי דין. מועדי הדין אינם נדחים בגלל חלון השירות, היעדרות או מכסה. מענה ראשוני אינו התחייבות לפתרון האירוע באותו פרק זמן. פירוט הזמינות ומועדי הדין נמצא בנספח המצורף להסכם.